Gratuité des appels aux services publics
Depuis le 1er janvier 2021, tous les appels aux services publics sont gratuits. Cette mesure, peut-être passée inaperçue, met donc fin aux appels surtaxés.
Sans prétendre à l’exhaustivité, citons parmi les numéros notamment concernés :
- l'Urssaf : 3698 dédié aux indépendants (à partir du 31 mars 2021 pour les libéraux)
- Allô service public : 3939
- la CAF : 3230
- Pôle Emploi : 3949
- Service d'information des impôts aux particuliers : 0 809 401 401
- Services d'information des impôts aux professionnels : 0 806 000 225
- l'Assurance retraite : 3960
- l'Assurance maladie : 3646
- le Défenseur des droits : 09 69 39 00 00.
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